Politique de Confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de collecte, d’utilisation et de partage des informations personnelles par Africa Mall Kamer SARL, immatriculée au Cameroun sous le numéro RCCM : RC/DLA/2021/B/2035, dont le siège social est situé à Douala. Cette politique s’applique à toutes les données personnelles collectées via notre site internet www.africamallkamer.com.

Article 1 : Collecte des informations

Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou remplissez un formulaire. Les informations collectées incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison, et les informations de paiement telles que les détails de votre carte de crédit.

Article 2 : Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
– Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
– Fournir un contenu publicitaire personnalisé
– Améliorer notre site web et nos offres de produits
– Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
– Traiter vos transactions rapidement et efficacement
– Vous contacter par e-mail pour des mises à jour de commande, des promotions, des enquêtes ou d’autres informations pertinentes
– Administrer un concours, une promotion, ou une enquête

Article 3 : Confidentialité des informations

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

Article 4 : Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous croyons que cela est approprié pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site, ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

Article 5 : Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Article 6 : Utilisation des cookies

Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre expérience utilisateur sur notre site.

Article 7 : Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site.

Article 8 : Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

Article 9 : Droits des utilisateurs

Conformément à la loi n° 2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse email suivante : [adresse email].

Article 10 : Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous :

Africa Mall Kamer SARL
Adresse : NEW BELL face commissariat 2ém
Email : serviceclient@africamallkamer.com
Téléphone :  659010104 / 680815051